ОТ РЕГИСТРАЦИЯТА ДО ПЪРВИЯ ВИ ЗАПИС ЗА ОБСЛУЖВАНЕ
helpdesk.heading
Искахме да ви улесним подготовката за следващите стъпки с услугата oe. Ето кратък преглед – от регистрацията до реалното използване на вашия нов дигитален спътник.
ВАШИЯТ ЦИФРОВИ СЪПЪТСТВАТЕЛ С ЕДИН ПОГЛЕД
3 лесни стъпки за започване на работа с OE Service
Опростихме един процес, който преди беше сложен и плашещ
01
– 5 МИНУТИ · БЕЗПЛАТНИЯТ ПРОБЕН ПЕРИОД ЗАПОЧВА ТУК
Създайте своя профил
Регистрирайте се с служебния си имейл адрес. Изберете парола, въведете данните за фирмата си — и 30-дневният ви безплатен пробен период започва веднага. Не се изисква кредитна карта и няма автоматично таксуване в края на периода.
30 дни безплатно, с достъп до всички функции
Единно влизане за целия ви екип
Хостинг от ЕС и съответствие с GDPR още от първия клик
02
– 5 МИНУТИ ЗА КАЧВАНЕ · ПРЕГЛЕД В РАМКИТЕ НА 1 РАБОТЕН ДЕН · ПРЕЗ ПЕРИОДА НА БЕЗПЛАТНИЯ ПРОБЕН ПЕРИОД
Потвърдете вашата работилница
За да ви предоставим достъп до информацията на производителя и до цифровия сервизен дневник, ние проверяваме дали сте легитимна независима сервизна работилница. Плъзнете документите си в портала — нашият екип ще ги прегледа и одобри за нула време.
Качване чрез плъзгане и пускане – PDF или снимка
Статусът се показва в таблото ви
Ще Ви изпратим имейл веднага щом проверката приключи.
03
ПРЕДИ, ПО ВРЕМЕ И СЛЕД БЕЗПЛАТНИЯ ПРОБЕН ПЕРИОД
Използвайте oe service по най-добрия начин
Веднага щом потвърдим вашия сервиз, ще сте готови да потеглите. Първото ви търсене по VIN, план за преглед или въвеждане на данни в DSB може да се осъществи още същия следобед.
Над 50 производители
Няма нужда да въвеждате отново данните си за достъп за всяка марка
База знания + поддръжка на работилниците в режим на готовност
helpdesk.section.knowledge_base.heading
Над 120 статии, видеоръководства и отговори на често задавани въпроси — написани от същите хора, които осигуряват поддръжката. С възможност за търсене, на вашия език, достъпни 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
ПОПУЛЯРНИ ТЕМИ
Verification & onboarding
12 статии
Manufacturer portals
38 статии
Inspection plans
21 статии
Digital service record
17 статии
Billing & subscriptions
9 статии
Troubleshooting
24 статии
ЗАТЪНАХТЕ ЛИ? НИЕ СМЕ ТУК
Три начина да се свържете с оператор
Подкрепа за семинара
Истински технически специалисти – по телефона и чрез чат. Средно време за отговор: под 4 минути.
Поддръжка по имейл
Писмен билет. На английски или немски език. Стремим се да отговорим в рамките на един работен ден.
