O nama

Budućnost servisne dokumentacije

U oe service postavljamo nove standarde. Složene tehničke podatke pretvaramo u jasne, odmah primjenjive uvide za servis, tako da provodiš manje vremena tražeći, a više rješavajući.

S VAMA SMO OD 2018

Tko je oe service?

Mi smo tim koji s entuzijazmom razvija jednostavna digitalna rješenja za svakodnevno poslovanje autoservisa, pomažući neovisnim radionicama da uštede vrijeme i smanje potreban trud iz dana u dan.

POGLAVLJE 01

Naša priča

Još 2018. naš je osnivač vodio nekoliko neovisnih autoservisa i suočavao se s istom frustracijom baš svaki dan. Svaki proizvođač vozila imao je svoj servisni portal. Različite prijave. Različiti workflowovi. Različita pravila. Jednostavan digitalni unos značio je snalaženje kroz bezbroj sustava i gubljenje dragocjenih sati na administraciju umjesto na brigu o kupcima.

Morao je postojati bolji način. Godine 2019 nastao je oe service s jednim jednostavnim ciljem: učiniti digitalnu servisnu dokumentaciju jednostavnom i bez napora. Jedna platforma. Jedna prijava. Jedan dosljedan workflow za svakog proizvođača.

Ono što je krenulo kao brži način izrade digitalnih servisnih zapisa razvilo se u nešto puno više. Danas smo digitalni partner za cijeli servisni proces, pomažemo više od 6.000 autoservisa obavljati servisiranje usklađeno sa zahtjevima proizvođača, pristupiti planovima pregleda, dohvatiti povijest vozila i uštedjeti vrijeme baš svaki dan.

Zamućena, dinamična scena u open-plan uredu, zaposlenici se kreću između stolova za stajanje i radnih stanica, prozori od poda do stropa s pogledom na zelenilo vani, tamni strop s vidljivim gredama.

Naš ured · Klagenfurt

POGLAVLJE 02

Naša misija

Vjerujemo da autoservisi ne bi trebali morati postati stručnjaci za softver samo da bi održavali vozilo.

Njihov fokus treba biti na vrhunski odrađenom poslu i brizi o kupcima — a ne na snalaženju u kompliciranim portalima proizvođača.

Naša je misija ukloniti složenost iz digitalnog servisnog procesa. Okupljajući sve proizvođače na jednoj intuitivnoj platformi, pomažemo autoservisima brže dovršiti servisnu dokumentaciju, ostati usklađeni sa zahtjevima proizvođača i provesti više vremena tamo gdje je najvažnije: u radionici.

Svaki klik koji uklonimo. Svaka minuta koju uštedimo. Svaki proces koji pojednostavimo. To je ono što nas pokreće svaki dan.

Uredska scena sa zamućenjem zbog kretanja, zaposlenici za nizom stolova za stajanje s više monitora, u prvom planu prolazi žena, kroz otvorene prozore vidi se balkon sa zelenilom.

Naš ured · Beč

POGLAVLJE 03

Naša vizija

Zamišljamo budućnost u kojoj digitalna servisna dokumentacija jednostavno funkcionira.

Bez prebacivanja između portala. Bez zaboravljenih lozinki. Bez kompliciranih radnih procesa. Samo jedna besprijekorno integrirana platforma koja neovisne radionice povezuje sa svakim proizvođačem vozila.

U oe service gradimo digitalnu infrastrukturu za automobilski aftermarket—čineći servisiranje u skladu sa specifikacijama proizvođača bržim, jednostavnijim i dostupnijim radionicama posvuda.

Jer najbolja tehnologija ne stvara više posla — makne ti se s puta.