OD REGISTRÁCIE AŽ PO VÁŠ PRVÝ ZÁZNAM O SERVISE
helpdesk.heading
Chceli sme vám uľahčiť prípravu na ďalšie kroky v rámci oe service. Tu je stručný prehľad – od registrácie až po samotné používanie vášho nového digitálneho spoločníka.
VÁŠ DIGITÁLNY SPOLOČNÍK NA PRVÝ POHLAD
3 jednoduché kroky, ako začať s oe service
Zjednodušili sme proces, ktorý bol kedysi zložitý a desivý
01
– 5 MINÚT · BEZPLATNÁ SKÚŠOBNÁ VERZIA ZAČÍNA TU
Vytvorte si účet
Zaregistrujte sa pomocou svojej pracovnej e-mailovej adresy. Zvoľte si heslo, zadajte údaje o svojej spoločnosti – a vaša 30-dňová bezplatná skúšobná verzia začne platiť ihneď. Nie je potrebná kreditná karta a na konci vám nebude automaticky účtovaná žiadna suma.
30 dní zadarmo, všetky funkcie odomknuté
Jednotné prihlásenie pre celý váš tím
Prevádzkované EÚ a v súlade s GDPR už od prvého kliknutia
02
– NAHRANIE TRVÁ 5 MINÚT · POSÚDENIE DO 1 PRACOVNÉHO DŇA · POČAS BEZPLATNEJ SKÚŠOBNEJ VERZIE
Overte si svoj workshop
Aby sme vám sprístupnili prístup k informáciám výrobcu a digitálny servisný záznam, overíme si, či ste oprávnený nezávislý servis. Nahrajte svoje dokumenty do portálu – náš tím ich bleskovo skontroluje a schváli.
Nahrávanie pomocou funkcie „ťahaj a pusť“, PDF alebo fotografie
Stav je viditeľný na vašom riadiacom paneli
Hneď ako bude recenzia hotová, pošleme vám e-mail.
03
PRED, POČAS A PO SKÚŠOBNOM OBDOBÍ ZADARMO
Využite službu oe service na maximum
Hneď ako overíme vašu dielňu, môžete sa vydať na cestu. Vaše prvé vyhľadanie VIN, plán kontroly alebo záznam do DSB môžete uskutočniť ešte toho istého popoludnia.
Viac ako 50 výrobcov
Nie je potrebné zakaždým znova zadávať prihlasovacie údaje pre každú značku
Základňa znalostí + pohotovostná podpora v dielni
helpdesk.section.knowledge_base.heading
Viac ako 120 článkov, videonávodov a odpovedí na často kladené otázky – napísaných tými istými ľuďmi, ktorí poskytujú podporu. S možnosťou vyhľadávania, vo vašom jazyku, dostupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
POPULÁRNE TÉMY
Verification & onboarding
12 článkov
Manufacturer portals
38 článkov
Inspection plans
21 článkov
Digital service record
17 článkov
Billing & subscriptions
9 článkov
Troubleshooting
24 článkov
ZASEKLI STE SA? SME TU PRE VÁS
Tri spôsoby, ako sa spojiť s operátorom
Podpora workshopov
Skutoční technici, dostupní cez telefón a chat. Priemerná doba odpovede: menej ako 4 minúty.
Podpora prostredníctvom e-mailu
Písomná žiadosť. V angličtine alebo nemčine. Snažíme sa odpovedať do jedného pracovného dňa.
