OD REGISTRACE AŽ PO VÁŠ PRVNÍ ZÁZNAM O SERVISNÍM ZÁSAHU
helpdesk.heading
Chtěli jsme ti co nejvíce usnadnit přípravu na další kroky s oe service. Zde je stručný přehled – od registrace až po samotné používání tvého nového digitálního pomocníka.
VÁŠ DIGITÁLNÍ SPOLEČNÍK NA JEDEN POHLED
3 jednoduché kroky, jak začít s oe service
Zjednodušili jsme proces, který býval složitý a děsivý
01
– 5 MINUT · ZDE ZAČÍNÁ BEZPLATNÁ ZKUŠEBNÍ VERZE
Vytvořte si účet
Zaregistrujte se pomocí své pracovní e-mailové adresy. Zvolíte si heslo, zadáte údaje o své společnosti – a vaše 30denní bezplatná zkušební verze začne platit okamžitě. Není třeba uvádět údaje o kreditní kartě a na konci vám nebude automaticky účtován žádný poplatek.
30 dní zdarma, plná funkčnost odemčena
Jednotné přihlášení pro celý váš tým
Provozováno EU a v souladu s GDPR již od prvního kliknutí
02
– NAHRÁVÁNÍ TRVÁ 5 MINUT · PROVĚŘENÍ DO 1 PRACOVNÍHO DNE · BĚHEM BEZPLATNÉ ZKUŠEBNÍ VERZE
Ověřte si svůj workshop
Abychom vám umožnili přístup k informacím od výrobce a k digitální servisní knize, ověříme, zda jste oprávněný nezávislý servis. Přetáhněte své dokumenty do portálu – náš tým je bleskově zkontroluje a schválí.
Nahrávání metodou „přetáhnout a pustit“, PDF nebo fotografie
Stav je zobrazen na vašem řídicím panelu
Jakmile bude recenze hotová, zašleme vám e-mail.
03
PŘED, BĚHEM A PO BEZPLATNÉ ZKUŠEBNÍ VERZI
Využijte službu oe service na maximum
Jakmile ověříme vaši dílnu, můžete se hned vydat na cestu. Už ještě týž den odpoledne můžete provést první vyhledání VIN, sestavit plán prohlídky nebo zadat záznam do DSB.
Více než 50 výrobců
Není třeba zadávat přihlašovací údaje znovu pro každou značku
Znalostní databáze + pohotovostní podpora v rámci workshopů
helpdesk.section.knowledge_base.heading
Více než 120 článků, videonávodů a položek v sekci Často kladené otázky (FAQ) – jejich autory jsou ti samí lidé, kteří poskytují technickou podporu. S možností vyhledávání, ve vašem jazyce, k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
POPULÁRNÍ TÉMATA
Verification & onboarding
12 článků
Manufacturer portals
38 článků
Inspection plans
21 článků
Digital service record
17 článků
Billing & subscriptions
9 článků
Troubleshooting
24 článků
ZASEKLI JSTE SE? JSME TU PRO VÁS
Tři způsoby, jak se spojit s živým člověkem
Podpora workshopů
Skuteční technici, dostupní po telefonu i přes chat. Průměrná doba odezvy: méně než 4 minuty.
Podpora prostřednictvím e-mailu
Zapsaná žádost. V angličtině nebo němčině. Snažíme se odpovědět do jednoho pracovního dne.
